Hey,
wollt mal fragen ob jemand Erfahrung hat mit Call Center oder Customer support jobs.
Spiele mit dem Gedanken nach Dublin auszuwandern und habe bereits einige Agenturen angeschrieben (Manpower, etc.). Viele der Jobs die mir angeboten werden sind aus diesem Bereich aber irgendwie weiß ich nicht so genau was ich davon halten soll...
Hi pepe,
das stimmt, viele Jobs in Dublin sind aus den Bereichen Call Center bzw. Customer Support.
Das ist natürlich immer eine persönliche Entscheidung ob einem dieser Bereich gefällt oder nicht.
Meist arbeitet man bei diesen Jobs für den jeweiligen Markt dessen Muttersprache man spricht (bei dir vermutlich deutsch). Sein Englisch wird man dabei also eher nicht verbessern.
Klar ist auch, dass viele dieser Jobs weder super spannend noch besonders abwechslungsreich sind.
Allerdings bieten sie auch den leichtesten Einstieg in den irischen Arbeitsmarkt, denn ausser guten Deutschkenntnissen wird meist nicht viel mehr verlangt. In der Regel gibt es immer eine Einarbeitungs- oder Trainingsphase in welchen einem die weiteren Kenntnisse vermittelt werden.
Je nach Firma bestehen oftmals gute Chance aufzusteigen, z.B. zum Team Lead. Die Möglichkeiten hierzu solltest du jedoch vorher im Interview abklären.
Wenn Du also noch über wenig Berufserfahrung verfügst oder deine Englishkenntnisse noch nicht für einen englischsprachigen Job reichen, dann kann ein Call Center/Customer Support job ein guter Einstieg sein. Den besten Job der Welt solltest Du dabei allerdings nicht erwarten.